Verzending en Bezorging

Verzending & Levering

Verzending & Levering – Winkall.be Naar welke landen verzenden we? Winkall.be verzendt momenteel pakketten naar: België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Luxemburg .Voor al onze zendingen werken we samen met bpost, een betrouwbare partner voor nationale en internationale leveringen. Wat zijn de verzendkosten? Wij bieden gratis levering aan vanaf onderstaande bestelhoeveelheden: België: gratis vanaf € 49 Nederland: gratis vanaf € 59 Duitsland: gratis vanaf € 59 Frankrijk, Luxemburg & Oostenrijk: gratis vanaf € 65 Bij bestellingen onder deze bedragen worden verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het land van levering. Hoe lang duurt de levering? De gemiddelde leveringstermijn bedraagt: België & Nederland: 2 tot 4 werkdagen Let op: in uitzonderlijke gevallen kan de levering iets langer duren, afhankelijk van drukte bij bpost of externe omstandigheden. Voor internationale zendingen (Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Luxemburg) kan de leveringstermijn iets langer zijn. Wij doen ons best om je pakket zo snel mogelijk bij jou te krijgen.

Retourbeleid

Bij Winkall.be doen we er alles aan om jou een vlotte en zorgeloze winkelervaring te bieden. Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem – retourneren is bij ons gratis. Herroepingsrecht (bedenktijd) Je hebt als consument het recht om je aankoop binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Dit geldt voor alle artikelen, met uitzondering van: Hygiënische producten of voedingswaren waarvan de verzegeling is verbroken Artikelen die speciaal op maat of volgens jouw specificaties zijn gemaakt Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, vragen we je om ons binnen de 14 dagen op de hoogte te brengen via e-mail of ons contactformulier. Je mag hiervoor het Europees modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Retourvoorwaarden Artikelen dienen in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden, onbeschadigd en ongebruikt. B2B-bestellingen vallen niet onder het herroepingsrecht. Gratis retourneren Retourneren is volledig kosteloos. Na je melding ontvang je van ons een retourlabel waarmee je het pakket gratis kan terugsturen via bpost. Retouradres: Winkall.be t.a.v. Retourdienst Hoogkamerstraat 108E 9140 Temse België Terugbetaling Na ontvangst en controle van je retour betalen wij je het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten van de oorspronkelijke levering) terug binnen 14 dagen, via dezelfde betaalmethode als je bestelling. We mogen de terugbetaling uitstellen tot we de producten hebben ontvangen of jij het bewijs hebt geleverd van de terugzending.